01.

连续下了一个多月暴雨

从6月2日到7月14日，中央气象台已经连续41天发布了暴雨预警，贵州、重庆、湖南、湖北、江西、安徽、江苏、浙江、上海以及广西等长江流域10余省份遭遇洪涝灾害。

据有关部门分析，综合考虑暴雨的范围、持续时间和雨量，南方暴雨的综合强度排在有气象记录以来的第五位，而1998年的暴雨事件强度排在第一位。

连续暴雨对经济的影响是不言而喻的。从历史数据看，2010年、2013年和2016年，洪涝灾害导致直接经济损失均超3000亿元。

并且，由于今年一季度受疫情影响，全社会停工停产，物价涨幅继续保持高位运行。

面对接连的疫情、暴雨等不确定事件，加之物价上涨等不利因素，大多数人在经济上表现为捂紧口袋，抑制消费。

“客户的消费欲望、消费贡献确实比去年又有所下降。”笔者近几个月在走访了不少门店（包括4S）后发现，以往299元、399元甚至是499元都能卖的很好的可视化空调清洗项目，今年确实卖不到去年那样的业绩了。

02.

一洗车就下雨，

客户不愿洗车了？

如果说客户不愿意花钱，是对洗美行业的间接影响。那么对诸多洗车店最直接的影响是：客户洗车意愿骤减。

“客户他们不来店，如果随机问客户的话，客户会回答你下雨天洗什么车子呀？他们都选择不洗车。”洗车店老板杨芳说道。

汽车服务世界采访了几家以洗美为主的门店，他们表示，营业额不理想，直接原因就是下雨天车主的洗车意愿下降。

不能洗车的洗美店在雨季能干什么？

面对连续的暴雨，杨芳坐不住了，采取了断臂求生的办法。

客户担心一洗车就下雨，白花了钱，她就邀约客户到店里面来喝喝茶，聊聊天，再兔费给客户洗车，来转化成美容项目。

她表示，美容项目基本等于白菜价，补贴一下房租和员工工资，撑过了这一阵再说。

笔者认为，雨天是不可避免，但是机遇仍然是显而易见的，除了常说的雨季培训外，还有更多的项目是可以挖掘的。

他认为洗美店可以从三个方面去挖掘商机：

1、因雨水导致需要修复修缮的，可以挖掘漏水、进水的项目机遇；

2、因雨季带来的健康机会，雨季+夏季同时存在，车内汗水、潮气一起生成的细菌、异味、污渍是极好的项目发掘机会；

3、因雨季带来的脚垫销售，雨水粘在鞋上不断积累脚垫潮湿发霉很正常，所以更好的脚垫就有卖点。

每年三月，浙江诸暨总是阴雨连绵，尤其植树节这天大概率是下雨的。

下雨天的时候，车主不洗车，门店可以想办法让他们做些做镀晶、贴膜等室内的项目。

03.

很多洗车店撑不下去了

杨芳算是幸运的洗美店店主，靠着周边3公里的老客户，勉强支撑着。而有人就没有这么好的运气了。据周春阳近期走访店面发现，不少熟悉的洗美店一声不响地关掉了，门上贴着“转让”的字样。

这一现象在黄卫强看来却再正常不过了，“下雨天，洗美店倒闭很正常，我们十年前就经历过这样的事情。”

在黄卫强印象中，大概2012年，也是这样的天气，连下了20多天暴雨，各行各业的实体店或多或少都受些影响，而洗美店首当其冲。

“据我们统计，光厦门一个城市便倒了200多家洗车店。”

不过在他看来，这些店面他们倒下的关键绝不是连续下雨的外因，更多还是他们自身的内在问题，他调查了许多洗车店，80%的洗车店倒下是因为自身的原因，其中最为致命的一点便是洗车卡的设置。

黄卫强曾在佛山给洗美店做咨询，问当地的老板，门店卖卡卖的是什么项目，老板的回答着实让他惊讶，比如说一张1600元的洗车卡，包含有洗车、打蜡、镀晶等门店所能做的所有洗美项目，这还挣什么钱？

据他发现，不少洗美老板一年搞个几次活动，收个几十万，然后门店就没有其他收入了，平常门店也就洗洗车，消耗一下卡里的金额，他们大都没有开发项目的能力，也没有转化项目的能力，处于一种坐吃山空的状态。

长此以往，门店的结局多半是悲剧。去年，拥有32家店的洗美明星企业怪车坊倒下了，也是系洗车卡诱发。

江西快洗队，曾是江西发展最快最好的洗美连锁，与怪车坊的问题如出一辙，会员卡设置出现问题。

昆明汽车服务上市公司百加百同样因为资金问题，遭遇倒闭的结局。事后负责人邰龙江总结了百加百经营不善的原因，会员卡还款压力大。

不难发现，这三家企业失败的共同原因均是由于会员卡运营不善。 

近期，汽车服务世界根据公开资料整理，发现5、6两个月的时间里，已有十几起汽服企业跑路事件，涉及的汽服店总数近50家之多。汽车服务世界分析认为，它们沦落到跑路的地步核心原因是跟洗车卡的设置不合理。

黄卫强认为洗美店在涉及洗车美容卡时务必需要注意以下三项：

首先，不要做不限次数的洗车。

其次，算好成本，不能把所有项目都打包，导致后期没有项目可做了。

最后，洗车卡金额过分大，冲10000送20000。很多门店也死在了万元洗车卡上。

04.

洗美店头上的三道紧箍咒

尽管多数洗美店的困局大多是内因造成的，不过，近两年随着环保趋严、智能洗车机的异军突起以及客户消费习惯的变化等外因，同样不容忽视。

第一道咒：环保督查

以往汽修行业受环保风暴影响最大的项目无疑是钣喷，针对洗车的环保督察相对温和。可今年环保部门却对洗车动刀子了，各地密集出台针对洗车排污的政策，以及洗车的专项环保督察，有行业人士指出，雾霾治理已成常态化，接下来的2020-2025年重点会是水污染治理。

有行业资深专家预言，环保势必带给原本就衰败的洗美行业一场大规模的洗牌，2020年将是洗美店面发展的分水岭。

第二道咒：客户变化

数年前，洗美对于车主来讲是个神秘的事情，洗个车打个蜡，都可以卖到几百块钱，你少收钱客户都觉得你不专业。可如今随着网络的发达，汽车保有量的激增，汽车不再是新鲜的玩意，从原先的面子消费，到如今成为了提高自己生活质量的消费，这是一个消费者心态巨大的变化，随之对价格越来越敏感。

第三道咒：智能洗车兴起

近几年智能洗车如雨后春笋般冒出，洗车价格被一举击穿，同时洗车店的流量被瓜分。洛阳有一个加油站，安装了2台自动洗车机，日均洗车台次800台左右，直接搞的周围3公里范围内的洗车门店寸草不生。

这三道“紧箍咒”，每一道都足以让洗美店如芒在背。甚至有业界人士悲观地认为，由于以上三项因素的叠加影响，预计将有五成洗美店将面临倒闭。

危机四伏内忧外患的洗车店，该何去何从？

作者 | 赵小刀

来源 | 汽车服务世界（ID：asworld168）